Uz pomoć poslovnog programa EPOS napravili smo veliki iskorak prema potpunoj digitalizaciji našeg poslovanja.
Spomenuti program proizvod je njemačke tvrtke Matusch, s kojom uspješno surađujemo dugi niz godina. Način i tijek našeg rada sada su optimizirani i znatno racionalniji, pa možemo brže, lakše i učinkovitije obavljati zadatke. Većinu poslovnih procesa pratimo digitalno, a ključne podatke razmjenjujemo na zajedničkoj platformi. Proces uvijek započinjemo transparentnom komunikacijom s kupcima, pregledom dostavljenih ponuda i potvrdama narudžbi. Standardizirano i jasno komuniciramo s operativnim timom na terenu, a radne naloge, transportne dokumente, otpremnice i druge dokumente šaljemo isključivo elektroničkim putem.
Većina kupaca vrlo je zadovoljna elektroničkim prijemom dokumenata odmah nakon usluge. Digitalizacija je stoga također važan doprinos kvaliteti poslovanja u našoj tvrtki. Tiskani dokumenati, koji su u prošlosti od nas zahtijevali mnogo vremena i novca, a istodobno bili opterećenje za zaposlenike i, ne manje važno, prema okolišu, svakim danom postaju sve udaljenije sjećanje. Vrlo smo zadovoljni prelaskom na digitalno poslovanje jer je značajno pridonio većem zadovoljstvu naših zaposlenika i kupaca.
Vrlo smo zahvalni zaposlenicima koji su s istim žarom i pozitivnom energijom sudjelovali u projektu digitalizacije, bez obzira na posao, dob ili obrazovanje, na trudu u uvođenju i korištenju novog poslovnog sustava. Ušteda vremena koju pruža digitalno poslovanje, međutim, donosi im priliku i prilike za razvoj još neotkrivenih potencijala i stjecanje novih vještina.
U novoj poslovnoj godini planiramo i nadogradnju tehničkog dijela poslovanja i održavanje naših strojeva. Uspostavljeni programi i dugogodišnje iskustvo kolega iz grupe Prangl i poslovnih partnera iznimni su. Zato su pred nama velike mogućnosti.
Zadovoljstvo zaposlenika i kupaca ide ruku pod ruku, pa kad god pomaknemo naš svijet u Pranglu, pomaknemo i Vaš svijet.
#Pomičemonašsvijet #Pomičemovašsvijet